عقد صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد مدى الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية محددة. يوفر العقد حماية للعميل من جراء المسؤوليات الواردة بـ إصلاح و حل المشكلات